Theo đó, 65 thành viên của đội chủ sân Etihad sẽ đến Hà Nội và lưu trú tại khách sạn Marriott vào ngày 25/7. Trong 3 ngày có mặt ở Việt Nam, các ngôi sao Man City sẽ tham gia nhiều hoạt động như: Đến thăm và tặng quà cho trẻ em tại Làng trẻ em SOS Hà Nội; Giao lưu với người hâm mộ và Hội cổ động viên Man City tại Mỹ Đình; giao lưu với sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội và dự kiến sẽ giao lưu với Trung tâm đào tạo bóng đá trẻ Hà Nội.
Trước đó, Đoàn tiền trạm của Man City do bà Lucia Sanchez dẫn đầu đã có buổi khảo sát cơ sở vật chất tại Việt Nam, từ hạ tầng sân Mỹ Đình cho đến khách sạn, bệnh viện,… Đàm phán với VFF và SHB, đại diện Man City cho biết các phương án an ninh, bảo vệ Đoàn, các phương án bảo vệ khi di chuyển, công tác bảo vệ trận đấu tại sân do VFF và SHB đưa ra là rất thuyết phục. Đoàn cũng đánh giá cao các sự kiện bên lề do SHB tổ chức trước trận đấu, trong trận đấu và sau trận đấu, có sự tham gia của các cầu thủ Man City và người hâm mộ